すれ違いの現状

フードデリバリー配達員は店から受け取ったお食事をお客様へお渡しするわけですが、内容によっては対応に困ることもあります。

アプリではお客様の個別の依頼があれば記入できるようになっており、配達員へは「お客様からの注意事項（UberEats）」「お客様からのご要望(出前館)」として表示されます。

なお、お客様からのこれらの記載内容は、アプリの仕組みとして、最初は見られません。まずは店に行くための情報が表示され、ピックアップがされたら、順を追って次の行動の情報が見られるようになっていきます。

例えばダブルピックなどの場合ではピック店から離れてからお客様からのコメントが見られるということになりますから、時には内容のすれ違いで切なくなることもあります。

きっとこれらは配達員の心を和まそうとするギャグであり、粋な計らいであると思うようにしています。

　一例としては以下のようなものがあります。

　「わさびおおめ」　店にも伝わっていることを願います

　「ポテトは絶対揚げたてで」　私も揚げたてがいいです

　「氷抜きで」　お店ではよく聞きますね

　「割り箸を忘れないで」　外見で分かれば「入っているようですよ」と配達時に添え伝えます

　「スプーン1つお願い」　これも上と同じですが、判別はしづらい

　「領収書をお願いいたします」　アプリからお願いいたします

　「キャンセルしたい」　運営に相談のうえ、そのままご自宅へ行きました。お客様は泥酔しており「もちろん配達でオッケーよん」とのこと。ちなみにお届け物はストゼロ。なんでウソついた？

　「栓抜き買って来て」　ローソンのピック案件だったので、店員に聞くと栓抜きは販売していないとのこと。別のスーパーにかろうじて1つだけ在庫あり（ほとんどの店員が分からないと言い、初老のベテランバイトさんが見つけてくれた！）。　買っていったら実際は不要だった。代金はもらいました。

　「タバコ買って来て」　NG行為らしいです。。。

さらにこれらにプラスして「依頼に対応できない人は配達しないでください」などの併記もございます。これもピックアップ後にコメントが見られるため、なかなか困るんだよなぁ。先に分かっていたらやりませんね。