本格中華はみんなのもの　そして僕は途方に暮れる

トリプル配達でミスしました。

アプリにお呼びがかかりました。ダブルピックです。どちらも某中華レストラン（BBBBB）からなのですが、1つは店名が「BBBBB〜以下略〜」とあり、もう一つは「本格中華B〜以下略〜」とあります。スマホによくある後半が省略されちゃうアレで、最後の⚪︎⚪︎店までは見えないけれど、要するに別店舗となる模様。とりあえず1つ目の行き先は分かるので行きます。

店は相当な混雑っぷり。狭いレジ周りに30人ほどが密集。10分ほど待つと受け取ることができました。この待っている間に次の「本格中華B」の追加案件が来たので取ってしまいますが、ここからが地獄の道となりました。

お店を出てアプリの表示を見ると次の店舗も同じこの店のこと。同じ店でも業態が別だと別店舗として取扱いますが、なぜか同じバー⚪︎ヤンなのに2つの店舗の扱いになっています。

あらためてここまでを整理すると、同じ店で3件のピックアップをするうち、1件分を受け取っている状況。

再び大混雑のレジへ戻り、通過するロボットを3往復ほどやりすごし、ひとまず次のロボットに聞いてみようかなど考えているうちにやってきたタイミングの合う店員に声をかけ、2件のそれぞれの番号を伝えます。

さらに15分ほど待ちようやく2つの袋を渡されます。どちらにも番号の表記はなく、それぞれに注文番号を貼り付けてもらえないかとお願いしますが、店員は片方にだけ番号を貼り付けて渡してきました（因みに店員は同じ人）。

他のいろんなお店でも2つあると片方にだけ目印をつけてくるケースはしばしばあります。たしかに判別は可能なので。

そういうことねと理解してアプリで計3件受け取り完了としまったのですが、これは私の大きな間違いでした。

さて店に着いてから約30分が経ち店を出発。1件目をお届けし2件目をお届けしたときお客様が「足りないのでは」と言う話があり、結構な分量があったのですがお客様と中身を確認したところ、運んでいた商品が2件分までであったことをようやく理解しました。

しかしすでに受諾から1時間以上が経過しており店からも随分遠いところにいます。サポートに事情を伝え別の人に向かってもらえないかと問うと、商品受け取り完了扱いになっているため時間がかかってもそのまま配達完了までやってもらいたいということとなり、またまた本格中華へ戻り、またまたあの店員へ。すると今度は商品が無いとかいう話になっているようでしばらく待ちますが結局は店の保冷バックに普通に保管されてて受け取り、配達して完了です。

3件目のお姉さん「配達ありがとう、よかったらどうぞ」とジュースくれました。忘れられません。。。

そして僕の頭の中はバーミヤンでいっぱいになり、翌日は無敵海鮮祭りでした。

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