ついに「払ってもらえない」

7,000円分のカツ丼弁当を運んでいましたが、大きなマンションに到着したものの部屋番号が分かりません。連絡をしたところ「お金が無いので払えません」とのこと。逆にどうしたらいいかと質問を受けてサポートに連絡してみるが通じない。

（注文したけどお金は払えませんってありですかね。こんな対応をさせるUberよ。。。）

払ってもらえないということはもしや配達員の代金負担になったりする？と不安になり、なかなかヤキモキします。また同時にピックしている別のカツ丼弁当2,000円分の配達が遅延している状態。

最終的にはサポートと連絡がつき、商品についてはこのまま廃棄処分となります。また代金を貰えなかったときのアプリでの処理方法を教わるのですがこれが私には分かりづらくて、操作を進めていたらそのまま完了になってしまいました（戻すこともできません）。再度サポートに連絡するのですが繋がらず。とりあえず次の配達へ向かいもう一件のお届けを完了させますが、この間、ずっと代金負担のことばかり考えていました。

この日は朝から稼働して、サポートとのやりとりは21時頃の話です。今日の報酬の大半が消えたかもしれんぞと考えると悲しくなってきます。

その後サポートに繋がりますが既に完了している案件であるとのことでいまは答えは出ないのだと。その後の連絡によれば代金未収として精算されるということにはなりました。連絡しなければ私の負担だったということでしょう。恐ろしい。。。

またこのときの弁当自体についても、廃棄といってもどこかで捨てられるところもないわけで、家に持ち帰り少しづつ食べてみますが食べ切るには1週間以上かかる量だし、冷めている時点で美味しく無くて。。。捨てました。

いろいろな負担があります。

実はその後も似たトラブルがいくつか起きます。徐々に冷静に処理できるようになってきました。

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